职位要求
- 负责客户电话/传真的接收与处理
- 为客户和销售人员提供技术上的支持
-负责产品应用方面技术问题的咨询
- 负责公司售后服务工作
-处理返厂产品的维修工作
-现场服务
-解答客户的技术问题, 投诉, 并保持与客户的联系
-建立客户资料挡案,完成相关服务报表
-与客户建立良好关系,以维护企业形象
-其它工作
任职要求:
-相关专业大专以上学历
- 3年以上刀具行业工作经验
-熟悉刀具行业的技术
-熟练使用办公软件
- 良好的英文基础
- 具有敬业精神
- 坦诚自信,乐观进取,有高度的工作热情
- 有良好的团队合作精神
- 具有独立的分析和解决问题的能力
-良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力